Dernière mise à jour : septembre 2026
Conditions d'utilisation
Les règles du jeu, écrites pour être lues.
1. Ce qu'est ISPayout
ISPayout est un service qui vous permet (a) de commander une carte bancaire virtuelle en dollars, émise par un établissement partenaire, et (b) d'encaisser des paiements par lien, reversés sur votre Mobile Money. ISPayout n'est pas une banque et ne détient pas vos fonds : les mouvements sont exécutés par les opérateurs Mobile Money et par l'émetteur de la carte.
2. Ouvrir un compte
Vous devez avoir dix-huit ans et fournir des informations exactes. Un compte est personnel : vous êtes responsable de votre mot de passe et de ce qui se fait avec votre compte. Pour commander une carte, la vérification d'identité est obligatoire — c'est l'émetteur qui l'exige, et lui seul qui décide.
3. Frais
Chaque opération affiche son détail avant validation : montant, frais, total. Les liens de paiement portent un frais partenaire, à la charge du marchand ou du payeur selon le réglage du lien. Les taux de change appliqués sont ceux affichés au moment de l'opération.
4. Quand un versement n'aboutit pas
Si l'encaissement a réussi mais que le versement échoue, les fonds sont conservés et l'opération est relancée automatiquement cinq fois. Passé ce délai, vous décidez depuis l'application : relancer vers un autre numéro, ou récupérer les fonds sur votre solde. Aucun fonds n'est perdu du fait d'un échec technique.
5. Ce qui est interdit
- Utiliser le service pour blanchir de l'argent, financer des activités illégales ou contourner des sanctions.
- Encaisser pour le compte d'un tiers sans son accord, ou créer des liens trompeurs.
- Fournir de faux documents d'identité.
Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces règles, et sommes tenus de signaler ce que la loi impose de signaler.
6. Disponibilité
Le service dépend des opérateurs Mobile Money et de l'émetteur des cartes. Une panne chez eux interrompt le service chez nous : nous ne pouvons pas garantir une disponibilité permanente, et nous affichons l'état réel plutôt qu'une promesse.
7. Responsabilité
Nous répondons des erreurs qui nous sont imputables. Nous ne répondons pas d'un numéro Mobile Money saisi à tort par vous, d'un refus de l'émetteur, ni d'une décision d'un opérateur.
8. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis l'application, après avoir retiré le solde de vos cartes. Nous pouvons fermer un compte en cas de fraude ou d'obligation légale.