Politique de
Confidentialité

Quelles données
nous collectons.

Dans le cadre de la fourniture de nos services de paiement Mobile Money, Ispayout collecte les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données KYC : pièce d'identité (CNI, passeport), selfie, date de naissance, nationalité (uniquement pour les transactions > 200 000 CFA et la carte virtuelle).
• Données de transaction : montants envoyés/reçus, numéros Mobile Money des bénéficiaires, historique des opérations.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur/appareil, données de connexion à des fins de sécurité.

Comment nous utilisons
vos données.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Exécuter vos transactions Mobile Money (envoi, réception, liens de paiement).
• Vérifier votre identité (KYC) conformément aux réglementations financières africaines.
• Vous envoyer des notifications relatives à vos transactions et à la sécurité de votre compte.
• Améliorer nos services et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Ispayout ne vend jamais
vos données.

Ispayout ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Opérateurs Mobile Money : Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov Money — pour exécuter vos transactions.
• Autorités réglementaires : uniquement sur injonction légale et dans le cadre des obligations KYC/AML.
• Partenaires techniques : prestataires d'hébergement et de sécurité soumis à des accords de confidentialité stricts.

Protection de
vos données.

Ispayout met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de haut niveau pour protéger vos données personnelles et vos fonds :

• Chiffrement de bout en bout de toutes les communications.
• Stockage sécurisé des données KYC avec accès restreint.
• Double authentification (2FA) disponible pour votre compte.
• Surveillance 24h/24 contre les tentatives d'intrusion.
• Audits de sécurité réguliers par des équipes indépendantes.

Exercez vos
droits.

Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@ispayout.com.

Notre utilisation
des cookies.

Ispayout utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, authentification, sécurité) et des cookies analytiques anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur ispayout.com.

Délégué à la
protection des données.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez notre DPO :